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Boss Lady

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En tant que femmes africaines modernes qui travaille, nous nous mettons une pression énorme en essayant de plaire à tout le monde et si nous n’y parvenons pas, nous avons le sentiment de n’avoir rien accompli. Chaque jour au travail, nous nous épuisons et nous nous efforçons d’accumuler les responsabilités, juste pour être sûres d’être considérées comme les « super-héroïnes » de notre travail. Nous nous perdons dans notre travail parce que nous nous convainquons que si nous relevons plus de défis, nous serons reconnues pour notre dur labeur. Parfois, nous pensons que c’est la bonne chose à faire pour obtenir une promotion au boulot, en mettant en danger notre santé avec cette routine de travail malsaine, juste pour être dans la ligne de mire d’une promotion ou d’une mission précieuse qui fera toute la différence.

Mais à la fin de la journée, lorsque la situation se présente, nous sommes stressées, nous en avons assez, et nous finissons dépitées parce qu’une fois de plus, on ne tient pas compte de nos compétences et de nos talents.

Voici quelques bons conseils pour éviter ce comportement qui alimente le stress.

Respirez, détendez-vous et prenez votre temps

Nous devons prendre du temps pour nous détendre et savoir qu’une bonne pause mentale vaut son pesant d’or. Lorsque nous gravissons les échelons d’une entreprise ou que nous dirigeons une entreprise prospère, sachez que le succès est un marathon, pas un sprint. Alors, adoptez votre rythme. Au cas où vous ne le sauriez pas, il est en fait tout à fait bénéfique de faire une pause de temps en temps pour maintenir des niveaux de concentration productifs et des niveaux de stress qui favorisent la créativité.

Alors, n’hésitez pas lorsque vous avez envie de vous ressourcer – faites une promenade d’un quart d’heure ou ayez une conversation informelle avec un de vos collègues sur la famille ou l’actualité. Arrêtez de trop analyser les choses et suivez votre instinct. Ne visez pas la perfection, visez le meilleur.

Déléguez si vous pouvez !

Deux évaluations à rendre avant la fin de la semaine. Une présentation de fin de trimestre à rendre mercredi prochain. Des réunions à la chaîne, des réunions et encore des réunions !  Il n’y a rien de mal à s’attaquer agressivement à chaque opportunité, ou à vouloir que votre patron vous considère comme une employée responsable. Mais il est tout aussi intelligent de savoir comment et quand partager le travail.

Les compétences en matière d’établissement de priorités et de délégation sont tout aussi précieuses. Pour gérer des priorités, il faut souvent demander un coup de main lorsque c’est nécessaire. Personne n’attend de vous que vous fassiez tout par vous-même. Trouvez des personnes qui peuvent vous aider lorsque vous vous sentez dépassée. Croyez-moi, vous êtes plus productive en déléguant des tâches à vos collègues et vous montrez  de cette façon que vous jouez en équipe lorsque vous vous portez volontaire pour aider les autres aussi. Vous gagnerez beaucoup de temps, vous respecterez vos délais et vous garderez votre santé mentale.

Arrêtez de vouloir être multitâche, si vous ne le pouvez pas!

Certains disent que c’est génétique pour les femmes de faire plusieurs tâches à la fois, mais cela fait plus de mal que de bien. Des études montrent que vous finissez par faire plus d’erreurs lorsque vous êtes multitâche, alors que c’est au delà de vos capacités, que lorsque vous travaillez sur une seule tâche à la fois. En outre, les experts ont prouvé que le multitâche n’est ni efficace ni productif. Penser que vous pouvez gérer plusieurs tâches à la fois conduit en fait à plus de stress, d’anxiété, de dépression et à un épuisement mental total.

C’est possible de prendre plusieurs responsabilités, mais sachez organiser votre travail de sorte qu’une chose n’affecte pas une autre. Arrêtez-vous, établissez des priorités, organisez et n’oubliez pas de déléguer si nécessaire. Faites toujours de votre mieux pour éviter la tendance à prendre trop de responsabilités à la fois. Planifiez à l’avance, planifiez votre temps et donnez la priorité à ce qui est important. Assurez-vous d’éteindre toute distraction excessive (maudits soient les médias sociaux !). Si une priorité absolue se présente, mettez de côté ce que vous êtes en train de faire et concentrez-vous dessus. Croyez-moi, votre patron vous appréciera, et vos collègues aussi.

Dites simplement non

Dire non à certaines occasions, lorsque la meilleure réponse est non, ne fait pas de vous une personne horrible.  J’avais l’habitude de penser que dire non faisait de moi une mauvaise personne ou limitait mes possibilités de carrière. Cependant, je me suis rendu compte qu’il est important de dire oui UNIQUEMENT lorsque je sais que je suis capable de le faire. N’acceptez que les choses qui peuvent vous apporter une valeur d’apprentissage pour vous-même et un avancement potentiel pour votre carrière. Savoir dire non quand la réponse est non maintient votre sentiment de contrôle et votre disponibilité pour contribuer plus efficacement à votre équipe par d’autres moyens. Ayant l’habitude de prendre soin des autres, les femmes aiment se surpasser et faire plaisir à tout le monde avant elles. Quand nous disons non, nous éprouvons un inévitable sentiment de culpabilité, car nous voulons que les gens sachent que nous sommes fiables. Mais on court le risque de ne plus se concentrer sur ce qui est vraiment important : soi-même. Vos désirs et vos besoins sont des éléments importants de votre bien-être général. Ainsi, le fait de toujours dire oui pour aller chercher un café pour l’équipe ne fait pas de vous un joueur d’équipe, mais plutôt un facilitateur!

Faites du sport ou méditez…

La journée de travail touche à sa fin et il est temps d’évacuer le stress qui s’est accumulé tout au long de la journée. En plus d’une alimentation saine, faire de l’exercice vous donne un regain d’énergie et vous permet d’aborder les problèmes du travail avec un esprit clair. La méditation quotidienne est une autre excellente solution. La méditation permet non seulement de calmer l’esprit, mais aussi de lutter contre le stress et l’anxiété, et de prendre conscience de son corps physique. Il existe d’excellentes vidéos sur YouTube (celle-ci par exemple) qui peuvent vous aider à vous lancer dans la méditation. Mettez donc de la musique apaisante et faites circuler les endorphines…

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Les femmes assument de nombreuses responsabilités, que ce soit par choix personnel ou par obligation. Elles assument des rôles importants tels que la gardienne, la meilleure amie, la sœur, la coach de vie, la propriétaire d’entreprise ou la jeune professionnelle qui s’efforce de gravir les échelons. Le travail est sans fin à bien des égards.

Lorsque je me prépare à affronter mon monde, j’ai besoin de quelque chose qui me permette de garder le moral tout au long de la journée. Et par là, j’ai besoin de chansons spirituellement édifiantes qui parlent de l’émancipation des femmes et de motivation. Ainsi, je sais que tout ira bien, quels que soient les défis ou les surprises qui se présenteront à moi. Avoir ces chansons en tête m’aide toujours à canaliser la guerrière qui est en moi,prête à affronter ce monde dominé par les hommes.

Des chansons qui me rendent fière d’être la combattante et la conquérante que je suis. Jetez un coup d’œil à ces chansons d’émancipation féminine et de motivation conçues pour vous aider à avancer dans vos journées, vos nuits et vos moments intermédiaires.

Dadju – Lionne

« Si tu lui donnes la misère du monde, elle va tout assumer. Si tu lui donnes la richesse d’un homme, elle va tout assurer »

Amel Bent – Ma Philosophie

« Lever la tête, bomber le torse, sans cesse redoubler d’efforts, la vie ne m’en laisse pas le choix, je suis l’as qui bat le roi »

Mike Alabi Ft. Serge Beynaud – C’est l’arrivée qui compte

« Non non on a pas peur de l’échec, non. On n’a qu’à tomber 10 fois, on va se lever 11 fois. On est des samourais on est des ninjas, on se bat pour notre honneur et notre mifa (famille en verlan) »

Corneille – Rêves de star

« Donc je vise très haut, et plus encore. Tu dis que c’est trop ? Et alors ? J’airai jusqu’au fond et si c’est un mirage, je remercierai le ciel pour le stage »

JOSEY – Espoir

« Ne sous-estime jamais ce que Dieu t’a donné. Il sait pourquoi, toi faut bosser ! »

Grand Corps Malade – M E S D A M E S 

« Vous êtes infiniment plus subtiles, plus élégantes et plus classes, que la gente masculine qui parle fort et prend toute la place »

Complétons par un tour chez les chanteurs anglophones

Calypso Rose – Woman Smarter

« Ever since the world began, Woman was always teaching man
And I you listen to my bid attentively I goin’ tell you how she smarter (Depuis que le monde a commencé, la femme a toujours instruit l’homme. Et si tu m’écoutes attentivement, je vais te prouver qu’elle est plus intelligente. »

Clean Bandit – Rockabye

« Single mama you doing out there, Facing the hard life, without no fear Just so you know that you really care, Cause any obstacle come you’re well prepared (Maman célibataire, tu te débrouilles bien, tu affrontes cette vie dure, sans crainte. Je veux juste te dire que tu t’en sortiras, car si un obstacle se présente, tu es déjà bien préparée) »

Miss independent – NeYo

« It’s somethin’ about her Cause she walk like a boss Talk like a boss Miss Independent. (Elle a un truc, parce qu’elle marche comme une patronne, parle comme une patronne, miss indépendante) »

Super Woman – Alicia Keys

« Even when I’m a mess, I still put on a vest, With an S on my chest, I am Superwoman. (Même quand je suis dans un sale état, je mets quand même un gilet avec un S sur ma poitrine, parce que je suis une superwoman) »

Et vous ? Vous en connaissez des chansons motivantes pour femmes ? Mettez-les en commentaire ! Complétez la playlist de notre sororité…

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Beatrice Cornacchia 2020

En tant que spécialiste du marketing, j’apprécie lorsque la créativité rencontre de grandes perspectives et données pour proposer une approche qui atteint ses objectifs. En tant que femme, j’aime aussi particulièrement voir ce genre d’activités réussies partager des commentaires sur la façon dont notre monde interagit avec les femmes, ou apporter un éclairage essentiel sur la part de notre monde conçu sans avoir les femmes à l’esprit.

Du puissant engagement #ShareTheLoad d’Ariel à Dove, qui nous montre comment représenter les femmes de manière plus inclusive, il existe de fantastiques exemples de marques qui modifient activement les termes du débat pour inclure les femmes et étendre leurs contributions au monde dans lequel nous vivons. Mais il ne s’agit pas seulement d’y reconnaître un changement d’époque ou de rejoindre une campagne d’impact social, il s’agit de bien plus que cela.

Il existe un raisonnement commercial clair des marques qui adaptent leurs stratégies commerciales pour inclure les femmes dès la conception.

En intégrant les diverses perspectives qu’apportent les femmes, en défendant des modèles féminins en tant qu’ambassadrices, en concevant des produits adaptés aux besoins des femmes et en créant du contenu qui encourage les femmes à poursuivre leurs passions, les marques peuvent exploiter efficacement le pouvoir d’achat et l’influence des femmes. Prenons l’exemple des vêtements de sport.

Nous avons pris note lorsque Nike a mis en vedette la star du tennis Serena Williams à travers sa publicité « Dream Crazier » encourageant les femmes à rêver grand, et lorsque la marque a diffusé un spot télévisé appelant à l’acceptation et au respect, mettant en avant la tenace championne olympique sud-africaine du 800 mètres, Caster Semenya. Ce ne sont que quelques-uns des contenus significatifs et « provocateurs » parmi de nombreuses marques qui placent les femmes au centre de la conversation. L’industrie du sport comprend clairement l’opportunité de croissance commerciale qui existe lorsque nous intégrons les véritables perspectives – non imaginées – des femmes.

En attirant l’attention sur la force, les formes uniques et l’athlétisme différencié des femmes, en présentant de véritables modèles dans des vêtements de sport mieux conçus, l’industrie des vêtements de sport pour femmes a fait exactement cela – puiser dans une importante base de consommateurs : les femmes. Quelle pertinence ? Selon l’étude Ipsos « African Women », les femmes représentent la base de consommateurs la plus importante – 89 % des femmes africaines sont les décideurs ou les codécideurs pour les achats des ménages.

 

Maintenant, lorsque nous concevons des produits, des services, des expériences et des solutions pour les femmes, nous devons les envisager à travers les points de vue des femmes.

En ce qui concerne les produits et services, répondons-nous aux besoins réels des femmes ? Avons-nous des idées qui peuvent nous aider à intégrer les expériences des femmes dans le processus de conception et d’innovation ? Nous devons considérer la fonctionnalité et les aspects pratiques de l’interaction des femmes. En somme, nous devons aider à concevoir et à développer un monde en pensant aux femmes et aux hommes.

Pour ce faire, nous avons besoin que les femmes participent au processus de conception et d’innovation, en particulier à l’ère de la quatrième révolution industrielle. Et de ce fait, nous devons inspirer les jeunes filles à envisager et à poursuivre une carrière en sciences, technologie, ingénierie et mathématiques (STEM) à travers des initiatives comme Girls4Tech. Dans le cadre de ce programme, Mastercard s’est engagée à atteindre un million de filles dans le monde d’ici 2025, dont des milliers en Afrique du Sud, au Nigéria et au Kenya.

Alors, quelle est exactement la valeur d’un monde qui inclut les femmes dans la conception ?

En plus des avantages humanitaires, c’est un montant considérable qui est en jeu. En Afrique subsaharienne, la Banque mondiale estime la perte de richesse mondiale due à l’inégalité entre les sexes à 2 500 milliards de dollars. Et tandis que cinq pays d’Afrique subsaharienne figurent dans le top 10 de l’Indice Mastercard des femmes chefs d’entreprise avec le plus grand nombre de femmes chefs d’entreprise, la Société Financière Internationale (groupe de la Banque mondiale)  indique que plus de la moitié des PME d’Afrique subsaharienne comptant une ou plusieurs femmes propriétaires n’ont pas accès au financement et estime le déficit de financement à 42 milliards de dollars. De toute évidence, les possibilités de financement sont énormes.

Le cabinet mondial de conseil en gestion Oliver Wyman est du même avis. Il estime qu’une opportunité de revenus mondiale de 700 milliards de dollars est actuellement laissée sur la table par l’industrie des services financiers qui ne répond pas pleinement aux besoins des femmes consommatrices.

Pensez à la vitesse accrue à laquelle nous pouvons réduire l’écart entre les sexes en termes d’inclusion financière si nous concevons des produits financiers numériques meilleurs et plus utiles pour les femmes.

En tant que leader des technologies de paiement avec des perspectives mondiales, Mastercard a investi considérablement dans la compréhension des priorités financières des femmes et dans la définition de ces priorités à différents stades de la vie. Après tout, une position spécifique dans le temps influence souvent notre besoin de soutien spécialisé et d’innovations ingénieuses – autant dans les vêtements de sport que dans les solutions financières.

Pensez aux plus de 10 000 femmes commerçantes informelles non bancarisées, vendeuses ambulantes et propriétaires de salons de banlieue qui peuvent accepter en toute sécurité des paiements par code QR grâce au partenariat de Mastercard avec uKheshe, une plateforme d’inclusion financière en Afrique du Sud.

En effet, pour la grande population de femmes exclues, l’inclusion financière ne se limite pas à l’accès à un compte bancaire. Cela signifie également aider à uniformiser les règles du jeu pour les agricultrices qui cultivent la nourriture en Afrique, en donnant accès aux acheteuses, en établissant des prix et en accélérant les paiements. Il s’agit d’espoir pour l’avenir grâce à des solutions de paiement financier telles que Kupaa – qui facilite le paiement des frais de scolarité en montants budgétés – augmentant ainsi la capacité des familles éloignées à garder les filles à l’école.

En prenant la décision consciente d’intégrer le point de vue des femmes dans nos stratégies commerciales, marketing et d’innovation, davantage de femmes bénéficieront de solutions spécialement conçues pour leurs besoins. Davantage d’entreprises verront leurs revenus augmenter. Plus de sociétés connaîtront une productivité élevée. Davantage d’économies vont croître et prospérer.

Après tout, un monde qui fonctionne mieux pour les femmes crée des possibilités illimitées pour nous tous.

 

Par Beatrice Cornacchia, vice-présidente senior chargée du Marketing & de la Communication pour le Moyen-Orient et l’Afrique chez Mastercard.

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En ce qui concerne les mails, je pense qu’il y a une conclusion sur laquelle nous pouvons toutes être d’accord: vous voulez que les gens répondent. Sinon, pourquoi voudriez-vous perdre du temps à les écrire?  « Bien sûr, » murmurez-vous à l’écran de votre ordinateur tout en secouant la tête, « Mais c’est plus facile à dire qu’à faire. »

Pousser les gens à appuyer sur le bouton «répondre» est un défi, surtout lorsque ce destinataire est important, demandé et incroyablement occupé. Quand vous savez que vous n’ajoutez qu’une notification de plus à une boîte de réception déjà remplie, il est facile de se résigner au fait que votre message sera peut-être filtrée.

Et si ce n’était pas le cas? Et s’il y avait quelque chose que vous pouviez faire pour augmenter considérablement vos chances de recevoir une réponse? Bonne nouvelle: il y a seulement deux règles simples que vous devez suivre si vous voulez que les gens répondent à vos emails.

 

  • ECRIVEZ DES EMAILS CLAIRS ET PRECIS

L’auteur et expert en communication Zak Slayback a publié sur LInkedin des conseils sur la rédaction des mails.

Dans le post, il mentionne plusieurs conseils qui sont utiles lorsque vous envoyez des emails à des personnes occupées. Mais, celui qui se démarque vraiment est celui-ci: « Ne soyez pas du temps perdu ! ».

Il est important de se rappeler que les gens occupés sont occupés. Donc, si votre message semble prendre beaucoup de temps et qu’il faudra beaucoup de temps pour répondre, il sera probablement laissé pour plus tard (et probablement oublié pour l’éternité).

Comment pouvez-vous démontrer qu’il est effectivement plus facile de répondre à votre courriel immédiatement que de le sauvegarder plus tard? En étant explicitement clair avec votre demande.

Là vous vous dites : « attends une minute . . . je fais déjà des demandes spécifiques moi » et vous argumentez : « hé, je sais écrire des e-mails et  j’inclus déjà des demandes claires dans mes messages. »

C’est facile de penser ça. Mais il est sûr que vous n’êtes pas aussi précis que vous voulez le croire. Alerte spoiler: Des choses comme «pourriez-vous m’éclairer », «j’aimerai avoir votre avis sur » ou «restons en contact» ne constituent pas des demandes aussi claires.

« Ils disent tout simplement : « Perte de temps ! » à la personne très occupée, mais ils ont l’air de demandes claires selon l’expéditeur », explique Slayback. « Il est alors confus ou offensé lorsque la personne très occupée ne répond pas. »

Ainsi, le secret de la réussite des réponses n’est pas seulement de clarifier votre demande, mais aussi de la rendre incroyablement facile à traiter. Voyons un exemple pour illustrer cette différence.

Au lieu d’écrire quelque chose comme:

J’aimerais avoir votre avis sur mon parcours et en savoir plus sur la poursuite d’une carrière en ingénierie. Pouvons-nous planifier un moment pour discuter?

Ecrivez:

Je souhaiterai poursuivre une carrière en ingénierie et je voudrais votre avis sur la question. Selon vous quelle est la compétence clé dont vous pensez que quelqu’un a besoin pour réussir en ingénierie?

Vous voyez la différence? Ce destinataire incroyablement occupé pourrait répondre à cette deuxième question avec un seul mot s’il le voulait, plutôt que de devoir vérifier qui vous êtes, de coordonner son emploi du temps et de décider si vous valez ou non le temps d’un rendez-vous.

  • NE BOURREZ PAS VOS EMAILS

Et là vous vous dites : « mais j’ai plein de choses à demander ! »

Quand vous avez envie d’entrer en contact avec quelqu’un, il est tentant de penser que vous devriez absolument tout dire dans ce seul message. Cependant, c’est la pire approche.

« Une personne très occupée jongle constamment entre l’urgent et de l’important », explique Slayback dans l’article, « Votre email ne doit absolument pas coûter du temps à votre destinataire. » Rappelez-vous : Le temps c’est de l’argent…

En d’autres termes, vous devez commencer par quelque chose de simple et facile. Une fois que vous avez une réponse, vous pouvez continuer sur cet élan.

Alors, bonne chance les lady boss dans vos futures rédactions de courriels.

Source : https://www.fastcompany.com

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Nous avons tous vécu le moment où on doit faire valoir notre point de vue à quelqu’un qui n’est pas d’accord avec nous. Ce que nous faisons généralement, soit nous allons immédiatement sur notre smartphone pour tweeter notre état d’esprit ou nous  faisons une longue publication sur Facebook soit nous envoyons un mail à la personne pour nous expliquer. On croit sûrement que la logique et le pouvoir de nos mots écrits convaincront qui que ce soit qui n’est pas d’accord avec nous et il pourra ainsi comprendre notre point de vue. Mais de nouvelles recherches suggèrent que ces arguments écrits ne sont peut-être pas la meilleure approche.

Cette recherche a été menée par Juliana Schroeder, professeur adjoint de gestion des organisations à la Haas School of Business, Université de Californie, Berkeley, et ses collègues. Dans l’étude de Schroeder sur près de 300 personnes, les participants ont été invités à regarder, écouter et lire des arguments sur des sujets avec lesquels ils étaient en accord ou en désaccord comme l’avortement, la musique et la guerre. Ils ont été invités à juger le caractère du communicateur et la qualité ou la véracité de l’argument. L’équipe de Schroeder a constaté que les participants qui ont regardé ou écouté le communicateur étaient plus convaincus que quand ils ont lu le même argument des communicateurs. Les conclusions de Schroeder ont des implications évidentes pour tous les lieux de communication, en particulier sur le lieu de travail. Les recherches de Schroeder ont également révélé que les participants qui écoutaient ou regardaient les communicateurs étaient également moins susceptibles de les déshumaniser – un phénomène où nous sous-estimons ou diabolisons inconsciemment les capacités cognitives et les attributs moraux des personnes qui ont des opinions autres que les nôtres. Donc, que ce soit pour convaincre un étranger que #MeToo compte, que vous discutiez de la politique avec un ami ou que vous expliquiez en réunion pourquoi votre vision de l’entreprise est la bonne, voici trois conseils pour communiquer efficacement :

 

  1. BIEN CHOISIR SES MOTS QUAND ON ESSAYE DE CONVAINCRE

Nous vivons dans un monde de communication numérique, principalement textuelle. Bien que cela soit pratique (vous pouvez lire un message quand vous voulez), le travail de Schroeder suggère que c’est improductif dans les moments où vous devez convaincre les gens qui ne sont pas d’accord avec vous, car les gens sont plus enclins à vous déshumaniser. Bien sûr, parfois nous n’avons pas d’autre choix que de communiquer par SMS. Si c’est le cas, il est impératif d’être très attentif à votre choix de mots et d’expressions. L’utilisation d’arguments non émotifs, basés sur les faits et rien que les faits, est la meilleure façon de combattre le penchant naturel du lecteur à vous déshumaniser.

  1. OPTER POUR LA COMMUNICATION FACE A FACE SI POSSIBLE

Idéalement, choisissez toujours de transmettre votre argument en personne si vous le pouvez. « Entendre un message d’un adversaire politique [ou autre] peut humaniser l’adversaire, par rapport à la lecture du même message. La raison semble être que la variance dans les signaux naturels para linguistes des communicateurs dans leurs voix (par exemple, le ton) peut exprimer leur réflexion. »

Bien que cela puisse être impossible à faire avec les masses anonymes sur Twitter malgré le nombre impressionnant de smileys dont nous disposons, ou impraticable avec tous vos amis Facebook, sur le lieu de travail, parler à quelqu’un en personne implique souvent rien de plus que de faire quelques pas jusqu’à la porte de son bureau. Et c’est exactement ce que vous devriez faire si vous avez besoin de convaincre votre patron ou collègue de la raison pour laquelle votre projet pour l’entreprise est le bon.

  1. FAIRE UNE VIDEO CONFÉRENCE AU LIEU D’ENVOYER UN EMAIL

Mais même si vous ne travaillez pas dans le même bâtiment que votre collègue, ou si vous habitez dans le même pays que l’un de vos amis sur Facebook avec lequel vous discutez de la sortie de l’Afrique du CFA par exemple, il est maintenant plus facile que jamais de communiquer avec les gens par appel vocal ou vidéo. Ainsi, avant d’envoyer un e-mail ou de poster un message, allez sur Whats App Vidéo ou Facebook Messenger pour un appel vidéo ou audio afin que le destinataire de votre message puisse entendre la variance et les indices para linguistes dans votre voix.

Ce n’est qu’en dernier recours que vous devriez essayer de communiquer avec quelqu’un avec qui vous n’êtes pas d’accord avec les médias sociaux. L’espace limité de Twitter et les courtes périodes d’attention des utilisateurs de médias sociaux rendent votre bataille d’arguments difficile.

Source : https://www.fastcompany.com

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Le management est l’art des apparences ! Et tout le monde peut être l’artiste qui occupe un poste de management. Mais combien d’entre vous réussissent à le faire ? Marie Curie disait : « Dans la vie, rien est à craindre ! Tout est à comprendre ! ».

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Je vous laisse vous inspirer de l’exemple de Marianne, jeune manager de 26 ans, qui nous raconte comment elle a fait pour être une jeune femme manager qui assure !

« La génération Y est entrée dans des postes de direction des décennies plus tôt que ceux qui les ont précédés. Et laissez-moi vous dire, le manque d’expérience et de formation en gestion est une combinaison dangereuse. J’ai été promue à un poste de chef d’équipe à 26 ans, moins d’un an après avoir été embauchée. Et j’ai galéré. Je n’avais aucune idée comment gérer les gens et j’étais team leader, en plus je devais superviser des personnes à l’étranger qui avaient deux fois mon âge avec deux fois plus d’expériences. J’ai pris ce défi comme une opportunité de croissance et j’ai passé une année à apprendre à être une excellente manager. »

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Voici quelques conseils non traditionnels d’un manager de 26 ans afin que vous ne fassiez pas les mêmes erreurs que moi :

  1. Ne pas apprendre par l’exemple

Ne sachant pas quoi faire, j’ai copié le style de gestion de mon patron parce que nous avions une relation de travail fantastique et productif. Ce fut un désastre. Il n’y a pas de style copier-coller pour gérer les gens, et pour être un bon manager, il faut pouvoir comprendre les gens. Essayez différentes techniques et prêtez attention à ce qui fonctionne jusqu’à ce que vous créiez votre propre style.

  1. Demandez de l’aide

Quand j’ai réalisé que je me noyais en tant que manager, j’ai contacté notre conseiller en ressources humaines pour obtenir de l’aide. Nous avions des réunions tous les mois pour que je puisse poser des questions et obtenir des commentaires sur des questions précises. J’ai lu des articles et des livres. J’ai demandé aux amis ce qu’ils ont aimé et n’a pas aimé dans leurs gestionnaires et obtenu des conseils de personnes qui dirigeaient des gens depuis des décennies.

  1. Imposez votre pouvoir

À 26 ans, je ne croyais pas que je devais être un leader. Je manquais de confiance, et comme les gens que je supervisais étaient mes pairs ou plus, je me sentais incapable d’être leur manager. Quand j’ai finalement acquis une certaine confiance et essayé d’affirmer une certaine autorité, cela n’a pas fonctionné parce qu’ils connaissaient déjà la personne peu experte que j’étais avant. Imposez votre pouvoir et votre autorité dès le premier jour, même si vous ne pensez pas que vous le méritez.

  1. N’ayez pas honte de réessayer

Vous avez commis des bévues le premier jour ? Gérez vos erreurs avec grâce. Admettez que vous n’êtes pas parfait, et réessayez. J’ai profité de l’occasion qu’il m’était donnée de rejoindre mon équipe sur le terrain pendant une mission pour créer une nouvelle culture. J’ai donné le ton en demandant à mon équipe ce qu’ils voulaient et de quoi ils avaient besoin. Nous avons rédigé une charte d’équipe décrivant nos valeurs, notre façon de travailler ensemble, nos attentes les unes des autres et leurs attentes envers moi en tant que leader. J’ai créé des liens réels et significatifs avec eux et tous les 3 mois, nous faisions le point sur notre charte, toujours en dehors du bureau. Ces points de contact ont été inestimables. Notre équipe était répartie dans deux bureaux, et même si nous étions en contact presque tous les jours, faisions tout pour nous connecter temps réel et assurer une collaboration efficace lorsque nous étions séparés. Si vous n’êtes pas satisfait d’un modèle qui a été créé, de trouver une occasion de le refaire et de reprendre le contrôle.

  1. Demandez-leur feed-back

Lors de nos réunions trimestrielles hors-site, mon équipe et moi revoyons la charte et nous nous assurons que chacun d’entre nous était à la hauteur des attentes et je leur demandais toujours s’il y avait quelque chose de plus que je pouvais faire. J’ai demandé à notre consultant en ressources humaines de demander leurs avis à  toutes les personnes qui n’étaient pas dans mon équipe afin que je puisse savoir ce que les gens pensaient de moi en tant que manager et comment je pouvais évoluer. J’ai appris mes forces, mes faiblesses et mes points de croissance. Mais tout aussi important, j’ai démontré l’engagement à être un bon leader et montré que les dirigeants peuvent être ouverts à la critique et ont besoin de contribution pour grandir. De nombreux gestionnaires et superviseurs pensent que la seule façon de gagner le respect et l’autorité est en se rendant intouchables. Essayez l’approche inverse: exposez votre nature humaine à votre équipe et montrez votre vulnérabilité.

  1. Choisissez parmi vos passe-temps des choses qui peuvent vous aider pour l’inspiration

J’ai trié mes intérêts personnels et choisi la nourriture, le yoga, et la productivité pour rassembler notre équipe. Pendant nos hors-sites, nous pouvions faire un atelier cuisine ensemble comme un exercice de team-building. La passion est un moyen immédiat de créer une connexion.

  1. Encouragez la croissance et soyez transparents sur vos lacunes

La croissance est un facteur nécessaire à la satisfaction au travail. J’étais clair avec mon équipe que je n’étais pas le be-all-end-all pour l’information et la croissance. Je me suis investi avec les ressources humaines pour leur trouver des formations professionnelles adéquates. La formation est un bon levier de management et la connexion de votre équipe avec d’autres experts montrera votre perspicacité et votre intelligence.

En un an, j’avais complètement retourné les choses et bien dirigé le vaisseau. J’avais une équipe connectée et efficace et mes supérieurs dans l’organisation ont vu que mon équipe était une des équipes les plus fortes. Prendre le temps et l’énergie pour devenir un bon manager tôt vous sera bénéfique tout au long de votre carrière. Faites-le en apprenant et en vous connectant intentionnellement avec les personnes que vous gérez.

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Et vous ? Êtes-vous une jeune manager ? Est-ce difficile pour vous ? Parlez-nous-en dans les commentaires !

 

Source: Levo.com    Traduction: LSPRO

Gabrielle                                                                                                                                                                              gabrielle@31.207.37.221 

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Etre efficace dans votre travail.  Organiser son rythme et rendre le travail ludique. Le Coach Kader donne des pistes dans cette troisième et dernière partie.


Organiser son temps est primordial

Organiser son temps est primordial

5. Connaître votre rythme biologique

Il est important d’écouter votre corps et de connaitre votre rythme biologique. Cela permet d’organiser sa journée de travail en fonction des fluctuations d’énergie. Il faut s’attaquer aux tâches les plus complexes quand vous avez le plus d’énergie et inversement, les tâches les plus simples doivent être réservées aux moments de la journée où votre énergie baisse.

6. Prendre des pauses

Ceci peut sembler contre intuitif je vous l’accorde. En fait le cerveau ne peut fonctionner à son niveau optimal que pendant un temps limité. Alors si vous travaillez sur des tâches complexes qui demandent une concentration soutenue, il est préférable de prendre une pause de 15 minutes après chaque tranche de 90 minutes de concentration. Cette pause vous permettra de marcher, vous étirer, échanger avec vos collègues et surtout reposer votre cerveau. Après une telle pause votre cerveau sera redynamisé et fonctionnera à un niveau élevé pour une autre période de 90 minutes.

7. Rendre les tâches routinières amusantes

Avant tout il faut comprendre que notre cerveau aime les tâches routinières car ces dernières s’exécutent en le sollicitant au minimum. Pensez à quand vous vous brossez les dents ou quand vous prenez votre douche, vous êtes quasiment en « pilotage automatique » car la succession des gestes se fait de façon naturelle et automatique sans que vous n’ayez à y réfléchir. C’est cela la puissance de la routine. Le revers de la médaille est que les tâches routinières peuvent devenir ennuyantes et pousser à la procrastination. Pour éviter cela, vous pouvez ajouter une dimension amusante à cette routine. Par exemple vous pouvez décider d’exécuter ces tâches en écoutant votre musique préférée. D’une part la nature routinière de ces tâches fait que vous n’avez pas besoin de beaucoup de concentration et d’autre part votre cerveau va associer cette tâche au plaisir que vous ressentez avec la musique.

 

SOURCE: Réussirbusiness

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On ne la présente plus, elle est l’une des plus riches personnalités afro-américaines et a plus d’une corde à son arc. Animatrice, productrice, actrice, on ne peut pas citer son nom sans savoir qui est Oprah ou l’impact qu’elle a aux États-Unis. Mais aujourd’hui, nous allons nous concentrer sur ce qu’elle a appris : Le POUVOIR des mots.oprah2

1. DES MOTS QUI CONNECTENT

Selon Oprah, les mots ont une valeur pour celui qui les donne mais également pour la personne qui les reçoit. Riche en sens, ils peuvent soutenir, guider, conduire, ou montrer un attachement à l’autre. Un moyen d’être connectés à 2 ou à plusieurs grâce à ce qui vient de son coeur.

2. LES MOTS, CE DON QUI VIENT DU COEUR

Ces dons viennent du coeur. Que ce soit de l’amour, de l’affection, ils montrent un intérêt sincère envers l’autre. Oprah a reçu un bon nombre de lettres qu’elle a conservé avec le temps. Des mots qui la touchent toujours autant que la première fois qu’elle les a lu. Ce ne sont plus de simples mots mais une abondance de sentiments à son égard.

3. DES MOTS QUE L’ON CHÉRIT

Oprah a reçu des mots de personnes inconnues comme de personnes qui lui sont proches et importantes. Tous ces cadeaux sont conservés dans sa boîte aux trésors. Une boîte qu’elle garde précieusement pour pouvoir se les remémorer et réaliser la chance qu’elle a d’être aimée et appréciée au delà des frontières. Selon Oprah, les mots ont de l’importance et ils ont plus de valeur lorsqu’ils sont écrit car ils traversent le temps.

4. DES MOTS ETERNELS

Les mots ne sont pas seulement écrit ils sont aussi prouvés par des actions ce qui leur donne encore plus de valeur . Il faut prendre le temps de les partager et ne pas les garder jalousement. Il n’y a aucun intérêt à cela. Les mots laissent des empreintes dans nos têtes, sur des feuilles… Une empreinte qui reste et peut vous renvoyer à travers votre passé sans bouger .

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« Les mots boivent notre pensée avant que nous ayons eu le temps de la reconnaître » – Jean-Paul Sartre

Certains disent que les mots ne suffisent pas à exprimer ce que l’on ressent mais l’important est de ce concentrer sur ce qu’ils peuvent déjà transmettre. Les mots ont un pouvoir, tout est important surtout comment nous les choisissons. Certains ont plus d’impact que d’autres et cela dépend également de la personne qui va les recevoir. Mais ce que l’on retient de leur pouvoir selon Oprah, c’est qu’utilisés avec bienveillance, ils apportent bien-être, reconnaissance et sont précieux.

SOURCE: Femme d’Influence

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Etre efficace dans votre travail. Savoir organiser son temps et son environnement pour avoir des résultats probants. Le Coach Kader continue de nous donner quelques clés dans cette deuxième partie.


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3. Maitriser l’utilisation du téléphone, de l’Internet et des médias sociaux

La technologie est un bon serviteur mais un mauvais maître. Si votre travail ne requiert pas que vous répondiez au téléphone, aux emails ou que vous soyez continuellement sur les médias sociaux, il faut planifier les moments de la journée où vous faites vos appels téléphoniques, consultez votre boite vocale et répondez aux emails. En effet ces tâches peuvent facilement gruger une part importante de votre temps et votre productivité si vous ne les contrôlez pas. Il faut établir à l’avance à quels moments de la journée vous allez répondre aux appels ainsi qu’aux emails. Il est important aussi que vos collègues et vos interlocuteurs habituels (clients, fournisseurs, etc.) sachent que vous ne répondez pas automatiquement et qu’en cas d’urgence ils peuvent avoir un moyen de vous joindre facilement, par exemple par le biais d’un collègue ou de la standardiste. Quant aux recherches personnelles sur le web ou les visites sur Facebook, si vraiment vous devez le faire au bureau il est préférable que ce soit pendant vos pauses. Il faut toujours déterminer au préalable le temps que vous allez y passer et respecter ce budget temps.

4. Regrouper les tâches similaires

Quand vous jonglez d’un type de tâche à un autre, vous faites passer constamment votre cerveau d’un mode à un autre, ce qui est stressant et contreproductif. Pour plus d’efficacité il faut plutôt regrouper les tâches similaires et les traitez les unes à la suite des autres. Par exemple vous travaillez sur plusieurs dossiers et chaque dossier implique des appels téléphoniques, des envois d’emails, des rédactions de propositions commerciales, etc. Vous pouvez consacrer par exemple une heure aux appels téléphoniques, deux heures aux envois d’emails et quatre heures à la rédaction des propositions commerciales. L’avantage de cette pratique est que quand le cerveau est déjà dans un certain rythme il est plus productif d’en profiter pour faire d’autres tâches qui requièrent ce même rythme plutôt que de l’interrompre et de se mettre dans un rythme différent plusieurs fois par jour. Cette pratique aide aussi à mieux planifier vos journées et organiser votre temps. (A suivre)

SOURCE: Réussirbusiness

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